In questo ultimo capitolo della serie, prendiamo in considerazione la terza possibile via per incrementare il fatturato di un e-commerce, cioè lavorare sul fatturato che nel tempo il cliente acquisito è capace di generare. Per farlo, dobbiamo curare molto bene l'anagrafica dei clienti, raccogliendo il loro consenso per inviare delle comunicazioni commerciali (magari via newsletter). […]

In questo articolo analizziamo una seconda possibile strada da percorrere per incrementare il fatturato di un negozio online, ovvero aumentare lo scontrino medio di ciascun ordine. Prodotti correlati Uno dei meccanismi classici per incentivare l'utente a comporre un carrello più sostanzioso, è quello di proporgli prodotti o servizi correlati a quelli che lui stava acquistando. Nel farlo possiamo […]

Una delle metriche che più si dovrebbe considerare per valutare un'investimento online oppure le performance di un sito web o una landing page è il tasso di conversione. Il tasso di conversione (o conversion rate) è infatti una KPI (key performance indicator, indicatore chiave di performance) che ti dice in che misura stai ottenendo il risultato […]

La maggior parte delle persone li chiamano errori, a me piace chiamarli codici. Sto parlando dei 404, le risposte che il web server trasmette alla persona che naviga in un sito web quando una risorsa o una pagina web non viene trovata. In questo articolo proviamo a conoscerli meglio, per capire se possono compromettere la […]

Se gestisci un negozio online con una certa varietà e profondità merceologica, ti sarà capitato di affrontare il faticoso compito di confezionare delle descrizioni ad hoc per ciascun prodotto. Non si può negare: il processo non è né semplice né veloce; per questo spesso ci si affida alle descrizioni già offerte dai fornitori. In questo articolo, però, […]

Nel ciclo di vita di un negozio online arriva - di solito molto presto - quella fase dove per continuare a crescere in maniera sostenibile non basta più (solo) continuare ad aumentare la spesa in attività di promozione. Fino a quel momento, dopo un considerevole sforzo iniziale a carattere tecnologico (lo sviluppo della piattaforma, in […]

Tra le cose che vengono chieste a chi gestisce campagne PPC spesso ci sono: voglio spendere poco voglio essere sempre in prima posizione Il ragionamento è: se sono sempre in cima più persone vedranno il mio annuncio, più persone faranno clic, più visite giungeranno al mio sito, queste diventeranno cliente e io guadagnerò di più. Questo […]

Le aziende B2B dovrebbero investire in pubblicità sui social network? È un dubbio frequente e lecito. La risposta include parecchi “dipende". Innanzitutto dipende dalla numerosità degli utenti a cui ti rivolgi. Se la tua clientela è una nicchia di poche aziende, è probabile che le persone a cui ti devi rivolgere siano troppo poche per […]

Ti è mai capitato di cercare una cosa su Amazon e di vedere un prodotto di un nuovo brand, che ancora non conoscevi, tra i primi risultati? Oppure di vedere un annuncio, magari anche di un competitor, presente sulla pagina di uno specifico prodotto? Succede perché Amazon ha recentemente rilasciato anche in Italia la sua […]

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