FARMACISTI PREPARATORI
Contesto
produzione e vendita di prodotti in white-label per dermocosmesi, igiene e integratori alimentari nati dall’ascolto delle esigenze del consumatore e dal bisogno di prodotti sicuri, efficaci e di qualità
Obiettivo
esigenza di una maggiore integrazione tra e-Commerce e punto vendita, di aumentare la copertura dei contenuti informativi e di incrementare le ricerche di farmacie per il ritiro o acquisto in negozio
Cosa abbiamo fatto
Fase di SCOPERTA: cerchiamo persone interessate
- Promozione del piano editoriale per amplificare la copertura dei contenuti su Facebook
- Video veicolati su YouTube e Facebook per spiegare la filosofia e le novità di prodotto
- Presidio delle ricerche inerenti al business di Farmacisti Preparatori per tradurre le visite in opportunità commerciali
Risultati 2021
PERSONE RAGGIUNTE
+130%
YOY
POSIZIONAMENTI NEL MERCATO ITALIA
+64%
YOY
Posizionamenti organici
Fase di APPROFONDIMENTO: portiamo le persone ad informarsi
- Incremento del traffico al blog grazie alla stesura degli articoli partendo dalle domande e temi vicini a Farmacisti Preparatori cercati sui motori di ricerca
- Abbiamo amplificato le visite agli articoli del blog proponendo contenuti che rispondessero alle esigenze stagionali (es. mal di primavera, cambio stagione, ecc) grazie a campagne traffico su Facebook
- Abbiamo raggiunto le persone su Discover, Gmail, YouTube e Facebook con annunci pubblicitari dedicati a specifici prodotti
- Presidio la rete di ricerca su Google con annunci mirati.
Risultati 2021
PERSONE ENTRATE SUL SITO DAL BLOG
+54%
YOY
VISITE PAGINE PRODOTTO
+77%
YOY
Blog post
Annunci su Discover, Gmail, YouTube e Facebook
Fase di CONVERSIONE: invitiamo le persone in farmacia
- Campagne Facebook per proporre alle persone di utilizzare lo store locator e cercare la farmacia più vicina oppure acquistare offline o ritirare i prodotti in farmacia acquistati online, grazie al servizio Click & Collect.
Risultati 2021
RICERCHE FARMACIA
+53%
YOY
ACQUISTI DA CLICK & COLLECT
21%
sul totale
"La collaborazione con Farmacisti Preparatori prosegue. Il nostro team CRO sta lavorando al miglioramento dell’usabilità dell’intero sito. "
OLTRE I NUMERI
Collaborazione e fiducia
La complessità del progetto potrebbe spaventare ma la fiducia, l’ascolto e l’interesse reciproco hanno permesso di creare un team allargato, tra noi e il cliente, che ha generato ottimi risultati. L’entusiasmo anche per il 2022 si basa proprio sul: coinvolgimento attivo e la costruzione di una relazione di lungo periodo.
Pianificazione e attenzione
Lo studio e la pianificazione hanno reso più semplice la gestione di questo processo, molto complesso per l’integrazione di più obiettivi e canali, soprattutto tra online e offline. È stato perciò importante monitorare i dati e risultati, potenziali e reali, in modo costante per riuscire a comprendere l’efficacia della strategia adv messa a punto al fine di potenziare le ricerche e l’acquisto o ritiro in farmacia.
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