Posizione aperta: CRO Specialist Junior

Stiamo cercando una figura professionale che abbia maturato almeno 2 anni di esperienza come CRO specialist.

Il ruolo prevede l’inserimento all’interno della divisione CRO – composta oggi da conversion specialist e UX designers; il nostro ufficio si trova a Treviso, ma facciamo anche smart working (anche prima di Marzo 2020).

Promettiamo l’affiancamento di figure senior certificate Google Analytics, Conversion XL e Nielsen Norman Group – nonché un budget di formazione personale da investire in eventi di settore (preferiamo che siano all’estero – il tema verrà accordato assieme).

C’è davvero tanto da imparare e avrai molte occasioni per metterti in gioco, avendo modo anche di uscire dalla tua comfort zone.

Supportiamo la tua crescita: avrai un mentore e un referente di unit con cui confrontarti; incontri di team bisettimanali e mensili per condivisioni di esperienze (belle e brutte). E poi libri utili e corsi di formazione.

 

Mansioni e responsabilità

Dopo un percorso introduttivo ai metodi e ai processi di MOCA, darai il tuo contributo su diversi progetti di ottimizzazione delle conversioni, di vari settori, dimensioni e caratteristiche.

Ti unirai agli altri colleghi che, insieme a te, si occupano di analisi quantitativa e qualitativa.

Due caratteristiche importanti di questo ruolo sono l’empatia con le persone e una mente analitica. Ti ci ritrovi?

Entrambe sono caratteristiche molto importanti per fare questo lavoro.

È necessario avere voglia di conoscere (anche il business dei clienti), capire quali siano le dinamiche che portano i clienti a fare certe scelte. Capire cos’è veramente importante per il loro business.

Potrà capitare di lavorare in progetti con poche risorse (tempo, traffico, conversioni) – molti colli di bottiglia, offerta poco valorizzata, tanti stakeholders coinvolti – e in questi casi allo stesso modo dovrai decidere come strutturare la ricerca al meglio per conoscere il contesto e capire su cosa è più importante lavorare.

Tutto questo fa parte del nostro lavoro.

Si parla poco di determinate caratteristiche, di solito, invece è molto importante avere determinate attitudini.

Collaborerai con tutto il team CRO (conversion specialist, web analyst, ux designer) e le altre unit dell’agenzia (SEO, Digital Advertisting e Email Marketing).

Ti verranno assegnati compiti specifici e scadenze. Per cui la pianificazione del proprio tempo è cruciale.

Dovrai studiare tanto, perché sono tanti gli aspetti su cui lavoriamo. Tutto quello che studierai avrai modo di applicarlo sul campo da subito.

Vivrai e parteciperai alle nostre riunioni di unit, stand up meeting e formazione traversale che faremo durante l’anno.

Il lavoro è intenso e molto stimolante.

 

Requisiti minimi richiesti

Di seguito:

  • curiosità nell’aver a che fare con i dati: la raccolta del dato, l’analisi e la loro interpretazione
  • ottima conoscenza delle buone pratiche dell’usabilità e user experience
  • buone capacità di organizzazione personale: imparerai a pianificare il tuo lavoro e collaborerai su tanti progetti diversi, con diverse figure coinvolte
  • buona capacità espositiva: periodicamente dovrai raccontare lo stato di avanzamento dei lavori e fare presentazioni
  • ottima conoscenza dell’italiano, sia orale che scritto (lo scriviamo perché ci capita, con piacere, di ricevere anche candidature dall’estero)
  • buona conoscenza dell’inglese, sia orale che scritta – la usiamo tutti i giorni, anche per comunicare tra di noi
  • propensione e curiosità (tanta!) verso l’aggiornamento costante, andando oltre lo specifico compito
  • capacità d’ascolto: per mantenere e far crescere la relazione con i clienti e i gruppi di lavoro
  • ottima conoscenza di piattaforme di web analytics (es. Google Analytics, Adobe Analytics)
  • buona conoscenza di strumenti per analisi quantitativa e qualitativa (Hotjar, UserZoom, Userlytics, Zuko, CrazyEgg)

 

Completano il profilo e costituiscono titolo preferenziale

Di seguito:

  • certificazioni di Google Analytics, Nielsen Norman Group, Baymard Institute o ConversionXL
  • pregressa esperienza come account o project manager
  • esperienze con la moderazione di test di usabilità e interviste (di persona o da remoto)
  • pregressa esperienza come web marketing “tutto-fare” o web analytics
  • ideazione o gestione di progetti digital personali
  • passione per il copywriting
  • familiarità con SEO, PPC e Email Marketinig
  • familiarità con HTML, CSSJavaScript, jQuery

Siamo un’agenzia certificata Google Partner

Rosario Toscano, CRO manager e responsabile della nostra business unit è un professionista certificato da Conversion XL, il miglior ente di formazione al mondo sulla CRO

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Come candidarsi

  • 1. Leggi qui a sinistra
  • 2. Prima ancora – se non l’hai già fatto – leggi la pagina “Lavora con noi
  • 3. Poi leggi come trattiamo i tuoi dati: l’abbiamo scritto qui
  • 4. La candidatura vera parte cliccando qui: qui
  • 5. Un testo (mail/allegato) di presentazione è obbligatorio. Un video di introduzione ti fa guadagnare 1.000 punti
  • 6. È obbligatorio comporre l’oggetto della mail come segue “Candidatura per posizione di CRO Specialist Junior”
  • 7. Se mancano dei requisiti minimi, per favore, scrivilo dal principio

Altre cose da sapere

  • Leggiamo *tutti* i curricula che riceviamo
  • Diamo una risposta a *tutti* – ma se ci sono weekend/ponti/festività di mezzo, porta un attimo di pazienza, per favore