Posizione aperta: CRO Specialist Junior
Stiamo cercando una figura professionale che abbia maturato almeno 2 anni di esperienza come CRO specialist.
Il ruolo prevede l’inserimento all’interno della divisione CRO – composta oggi da sette persone (conversion specialist, UX designer e un copywriter).
La nostra sede di lavoro è a Treviso ma facciamo anche smart working. Non siamo un’agenzia full remote, per cui, se vivi distante, sappi che ci piacerebbe vederti ogni tanto – chiediamo una presenza in sede di almeno 5 giorni a trimestre – per non perderti quei momenti di valore che ci teniamo avvengano ancora di persona.
Promettiamo l’affiancamento di figure senior – nonché un budget di formazione personale da investire in eventi di settore (preferiamo che siano all’estero – il tema verrà accordato assieme).
C’è davvero tanto da imparare e avrai molte occasioni per metterti in gioco, avendo modo anche di uscire dalla tua comfort zone.
Supportiamo la tua crescita: avrai un mentore e un referente di unit con cui confrontarti; incontri di team bisettimanali e mensili per condivisioni di esperienze (belle e brutte). E poi libri utili e corsi di formazione.
Cosa farai
Dopo un percorso introduttivo ai metodi e ai processi di MOCA, darai il tuo contributo su diversi progetti di ottimizzazione delle conversioni, di vari settori, dimensioni e caratteristiche.
Ti unirai agli altri colleghi che, insieme a te, si occupano di analisi quantitativa e qualitativa.
Due caratteristiche importanti di questo ruolo sono l’empatia con le persone e una mente analitica.
Entrambe sono caratteristiche molto importanti per fare questo lavoro.
È necessario avere voglia di conoscere e capire molti aspetti, diversi e talvolta complessi: quali siano le dinamiche che portano le persone a fare certe scelte, cos’è veramente importante per il business dei nostri clienti.
Potrà capitare di lavorare in progetti con poche risorse (tempo, traffico, conversioni) – molti colli di bottiglia, offerta poco valorizzata, tanti stakeholders coinvolti – e in questi casi allo stesso modo dovrai decidere come strutturare la ricerca al meglio per conoscere il contesto e capire su cosa è più importante lavorare.
Tutto questo fa parte del nostro lavoro.
Collaborerai con tutto il team CRO (conversion specialist, web analyst, UX/UI designer e Copywriter) e le altre unit dell’agenzia (SEO, Digital Advertising e Email Marketing).
Ti verranno assegnati compiti specifici e scadenze. Per cui la pianificazione del proprio tempo è cruciale.
Dovrai studiare tanto, perché sono tanti gli aspetti su cui lavoriamo. Ti promettiamo che tutto quello che studierai avrai modo di applicarlo sul campo da subito!
Il lavoro è di sicuro intenso, ma molto stimolante :)
Cosa riteniamo importante che tu abbia già
Di seguito:
- attitudine nell’aver a che fare con i dati: la raccolta del dato, l’analisi e la loro interpretazione sono passaggi cruciali per le attività di ottimizzazione
- ottima conoscenza delle buone pratiche dell’usabilità e user experience
- buona conoscenza di Google Analytics
- buone capacità di organizzazione personale: imparerai a pianificare il tuo lavoro e collaborerai su tanti progetti diversi, con diverse figure coinvolte
- buona capacità espositiva: periodicamente dovrai raccontare lo stato di avanzamento dei lavori e fare presentazioni
- ottima conoscenza dell’italiano, sia orale che scritto (lo scriviamo perché ci capita, con piacere, di ricevere anche candidature dall’estero)
- buona conoscenza dell’inglese, sia orale che scritta (almeno livello B2)
- propensione e curiosità (tanta!) verso l’aggiornamento costante, andando oltre lo specifico compito
- capacità d’ascolto: per mantenere e far crescere la relazione con i clienti e i gruppi di lavoro
Cose che per noi sono un plus
Di seguito:
- certificazioni di Google Analytics, Nielsen Norman Group, Baymard Institute o ConversionXL
- conoscenza e pratica di utilizzo di strumenti per analisi quantitativa e qualitativa (Hotjar, UserZoom, Userlytics, Zuko, CrazyEgg)
- pregressa esperienza come account o project manager, web analyst
- esperienza con il mondo e-commerce e lead generation
- passione per il copywriting
- familiarità con tematiche SEO, Advertising e Email Marketing
- familiarità con HTML e CSS
Come candidarsi
- Scopri nel dettaglio la figura che stiamo cercando
- Prima ancora – se non l’hai già fatto – leggi la pagina “Lavora con noi“
- Poi leggi come trattiamo i tuoi dati: l’abbiamo scritto qui
- Inviaci il tuo CV completo e una lettera di presentazione – guadagni 1.000 punti!
- Se mancano dei requisiti minimi, per favore, scrivilo dal principio