Posizione aperta: Digital Sales Specialist

Stiamo cercando un/a commerciale.

Però aspetta prima di mandare la candidatura: potremmo dare un’interpretazione diversa al ruolo di commerciale.

Ci sono infatti varie sfaccettature di tale lavoro e vanno tutte bene.

Ad esempio, a prescindere dalla conoscenza del prodotto/servizio, essere capaci di “vendere il ghiaccio agli eschimesi”.

Ecco, la nostra interpretazione del ruolo è distante anni luce da quest’ultima!

Oltre ad avere una solida conoscenza di quello che si sta per proporre al cliente, bisogna rassegnarsi a un “dettaglio”: vogliamo lavorare con commerciali – o sales digital strategist, per fare i fighi – che sappiano dire di no, se la richiesta di un cliente non ci sembra sensata, corretta, in linea con quello che veramente gli può dare una mano.

Posso immaginare cosa stai pensando: la nostra risposta sta in una componente fissa del tuo stipendio, crediamo, un po’ più alta della media affinché quei no che dirai non incidano troppo sul tuo stipendio ogni 10 del mese.

E poi è fondamentale conoscere bene quello che facciamo – e che venderai – perché durante i primi incontri con i nuovi potenziali clienti sarai solo/a; al massimo con un/a collega che fa questo lavoro da più anni di te ma non ci sarà alcun collega più “operativo” al tuo fianco per rispondere ad eventuali domande. Conoscere quelle risposte, secondo noi, deve far parte del tuo lavoro.
E ci teniamo perché, soprattutto in quelle circostanze, stai rappresentando MOCA: la cosa più preziosa che abbiamo.

Quindi si tratta sì di una figura commerciale ma con una bella anima consulenziale.

Ecco, fatte le premesse, qualche altra informazione utile:

  • vogliamo faccia propri tutti i nostri valori, che sono: aiuto, ascolto, fiducia, relazione, gratitudine
  • sarà un percorso “lungo”: bisogna quasi arrivare a “saper fare”, prima di vendere
  • le prime vendite vere probabilmente arriveranno dopo 1 anno (fidati: siamo un’agenzia data driven)
  • farai parte di un team rodato di 5 persone
  • senza i seguenti talenti, sarà un lavoro parecchio in salita: empatia, capacità comunicative, assertività

Mansioni e responsabilità

Ora tocca alle mansioni di cui ti occuperai e alle responsabilità che ti affideremo

  • gestione dell’attività pre-sale per i lead in ingresso, principalmente da attività di inbound marketing
  • disponibilità a gestire anche contatti “freddi” (con la GDPR in testa: qui dentro adoriamo i concetti di privacy by default e privacy by design)
  • autonomia nella proposizione strategica, nella costruzione di un’offerta, nella vendita e nella contrattualistica
  • gestione del cliente acquisito da un punto di vista non solo “relazionale”, ma fungendo in certi frangenti anche da account/PM

Requisiti minimi richiesti

Di seguito:

  • esperienza di almeno 1 anno in agenzia digital o web agency su una o più di queste discipline: Advertising, SEO, CRO, Email Marketing, Web Analytics
  • buona conoscenza dell’inglese
  • ottimo italiano
  • uso di Keynote e Power point

Completano il profilo e costituiscono titolo preferenziale

Di seguito:

  • passione per il digital marketing
  • curiosità – in generale
  • capacità di ascolto
  • capacità di lavorare in gruppo
  • personalità empatica, estroversa
  • spirito di iniziativa
  • educazione, cortesia, gentilezza
  • umiltà

Come candidarsi

  • 1. Leggi qui a sinistra
  • 2. Prima ancora – se non l’hai già fatto – leggi la pagina “Lavora con noi
  • 3. La candidatura vera parte cliccando qui: qui
  • 4. Un testo (mail/allegato) e un video di presentazione sono obbligatori
  • 5. È obbligatorio comporre l’oggetto della mail come segue “Candidatura per posizione di Digital Sales Specialist”
  • 6. Se mancano dei requisiti minimi, per favore, scrivilo dal principio

Altre cose da sapere

  • Leggiamo *tutti* i curricula che riceviamo
  • Diamo una risposta a *tutti* – ma se ci sono weekend/ponti/festività di mezzo, porta un attimo di pazienza, per favore