Posizione aperta: Web Analytics Specialist

Stiamo cercando una figura professionale che abbia maturato una precedente esperienza con strumenti e attività di web analytics.

Il ruolo prevede l’inserimento presso la sede di Treviso, all’interno della divisione di web analytics composta oggi da 4 nostri colleghi.

Il ruolo prevede anche (per alcuni progetti) l’affiancamento a colleghi delle altre unit presenti in agenzia: ADV, SEO e CRO.

Promettiamo l’affiancamento di figure senior certificate Google Analytics nonché un budget di formazione personale da investire in eventi di settore (preferiamo che siano all’estero – il cui tema verrà accordato assieme). La formazione e la condivisione di conoscenza succederà anche nel corso dell’anno tramite momenti interni di confronto.

Mansioni e responsabilità

Dopo un percorso introduttivo ai metodi e ai processi di MOCA, le principali attività svolte riguarderanno:

• l’individuazione dei touch point di un sito web (o applicazione) sulla base dei KPI da monitorare
• la progettazione del tracciamento del comportamento utente tramite gli strumenti di web analytics (Google Analytics e Google Tag Manager su tutti) e la verifica della loro corretta implementazione
• l’analisi e il monitoraggio delle statistiche di traffico e conversione di un sito web (o applicazione)
• la produzione di reportistica (documenti e dashboard) da condividere con i clienti
• il supporto ai colleghi di altre unit su tematiche tecniche di tracciamento o nel fornire indicazioni di scenario utili a contestualizzare i numeri

Altra mansione importante è rappresentata dalla gestione della relazione con il cliente: non abbiamo account e project manager per cui ogni collega dovrà regolare il rapporto con il proprio gruppo di clienti.

Una componente fondamentale è quella dell’aggiornamento (soprattutto in questa materia): un’attività quotidiana volta ad applicare nei flussi di lavoro nuovi metodi, funzionalità o strumenti nell’ottica di migliorare l’efficienza e la qualità di quanto viene fatto, e a suggerire al cliente nuove opportunità di analisi.

Requisiti minimi richiesti

Di seguito:

• certificazione individuale di Google Analytics
• buona conoscenza di Google Tag Manager
• discreta conoscenza di JavaScript, HTML e CSS
• buona conoscenza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
• buone capacità di organizzazione personale
• ottima conoscenza dell’italiano, sia orale che scritto (lo scriviamo perché ci capita, con piacere, di ricevere anche candidature dall’estero)
• conoscenza dell’inglese certificata a livello B2
• propensione e curiosità (tanta!) verso l’aggiornamento costante e l’interesse a imparare nuove metodi di analisi
• propensione nell’aver a che fare con i numeri: l’elaborazione e l’interpretazione dei dati sono passaggi fondamentali per le attività di analisi e rendicontazione

Caratteristiche personali

Di seguito:

• capacità di problem solving e spirito di iniziativa
• ottime capacità analitiche
• passione per l’analisi del dato e per il mondo Internet in generale (ma non solo!)
• volontà di fare la differenza e raggiungere sempre gli obiettivi assegnati

Completano il profilo e costituiscono titolo preferenziale

Di seguito:

• buona conoscenza di JavaScript, jQuery, PHP, HTML e CSS
• conoscenza di altri strumenti di analisi quantitativa e qualitativa (es. Omniture, Adobe, Webtrekk, Hotjar, Formisimo)
• conoscenza di altri strumenti di tag management (es. Tealium, CommanderAct)
• conoscenza di CMS popolari (es. WordPress, Magento, Prestashop)
• pregressa esperienza nella gestione di clienti
• visione strategica delle dinamiche del Web Marketing

Siamo un’agenzia certificata Google Partner