Posizione aperta: Web Analytics Specialist

Stiamo cercando una figura professionale che abbia maturato una precedente esperienza con strumenti e attività di web analytics.

Il ruolo prevede l’inserimento all’interno del team Web Analytics composto oggi da 6 nostri colleghi. Il nostro ufficio si trova a Treviso, ma facciamo anche smart working.

Il ruolo prevede anche (per alcuni progetti) l’affiancamento a colleghi delle altre unit presenti in agenzia: ADV, SEO, CRO, Email Marketing e Marketplace.

Promettiamo l’affiancamento di figure senior certificate Google Analytics nonché un budget di formazione personale da investire in eventi di settore (preferiamo che siano all’estero – il cui tema verrà accordato assieme). La formazione e la condivisione di conoscenza succederà anche nel corso dell’anno tramite momenti interni di confronto.

Mansioni e responsabilità

Dopo un percorso introduttivo ai metodi e ai processi di MOCA, le principali attività svolte riguarderanno:

• l’individuazione dei touch point di un sito web (o applicazione) sulla base dei KPI da monitorare
• la progettazione della raccolta dati e la configurazione degli strumenti di web analytics (Google Analytics e Google Tag Manager su tutti)
• l’analisi e il monitoraggio dei dati di traffico e conversione
• la progettazione e creazione di dashboard (Google Data Studio)
• la produzione di documenti di reportistica per il racconto e la condivisione dei dati con il cliente e il team di lavoro
• il supporto ai colleghi di altre unit su tematiche tecniche di tracciamento o nel fornire indicazioni di scenario utili a contestualizzare i numeri

Altra mansione fondamentale è rappresentata dalla gestione della relazione con il cliente: non abbiamo account e project manager per cui ogni collega sarà autonomo/a nel gestire il rapporto con i propri referenti.

Una componente richiesta è quella dell’aggiornamento (soprattutto in questa materia): un’attività quotidiana volta ad applicare nei flussi di lavoro nuovi metodi, funzionalità o strumenti nell’ottica di migliorare l’efficienza e la qualità di quanto viene fatto.

Requisiti minimi richiesti

Di seguito:

• certificazione individuale di Google Analytics (“Google Analytics Individual Qualification“)
• buona conoscenza di Google Tag Manager
• buona conoscenza di Google Data Studio
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) o analoghi strumenti Google
• minima conoscenza di JavaScript e HTML
• ottima conoscenza dell’italiano, sia orale che scritto (lo scriviamo perché ci capita, con piacere, di ricevere anche candidature dall’estero)
• conoscenza dell’inglese certificata a livello B2
• passione per l’analisi del dato e visione strategica delle dinamiche di web marketing
• propensione e curiosità (tanta!) verso l’aggiornamento costante e l’interesse a imparare nuove metodi di analisi

Caratteristiche personali

Di seguito:

• ottime capacità di analisi e sintesi
• capacità di problem solving e spirito di iniziativa
• capacità di organizzazione personale e di collaborazione in team
• capacità di relazione con i clienti e volontà di fare la differenza

Completano il profilo e costituiscono titolo preferenziale

Di seguito:

• conoscenza di SQL e Google BigQuery
• conoscenza di altri strumenti di analisi quantitativa e qualitativa (es. Omniture, Adobe Analytics, Webtrekk, Hotjar, Zuko)
• conoscenza di altri strumenti di tag management (es. Tealium, CommanderAct)
• conoscenza di strumenti di A/B testing (es. Google Optimize, Optimizely)
• conoscenza dei CMS più popolari (es. WordPress, Magento, Prestashop, Shopify)

Siamo un’agenzia certificata Google Partner