Posizione aperta: Web Analytics Specialist

Stiamo cercando una figura professionale che abbia maturato una precedente esperienza con strumenti e attività di web analytics.

Il ruolo prevede l’inserimento all’interno del team Web Analytics composto oggi da 7 nostri colleghi. La nostra sede di lavoro è a Treviso ma, a prescindere dalla situazione sanitaria attuale, facciamo anche smart working (già prima di Marzo 2020). Non siamo un’agenzia full remote, per cui, se vivi distante, sappi che ci piacerebbe vederti ogni tanto – per darti un’idea diciamo circa 5 giorni a trimestre, per non perderti quei momenti di valore che ci teniamo avvengano ancora di persona.

Il ruolo prevede anche (per alcuni progetti) l’affiancamento a colleghi delle altre unit presenti in agenzia: ADV, SEO, CRO, Email Marketing e Marketplace.

Promettiamo l’affiancamento di figure senior certificate Google Analytics nonché un budget di formazione personale da investire in eventi di settore (preferiamo che siano all’estero – il cui tema verrà accordato assieme). La formazione e la condivisione di conoscenza succederà anche nel corso dell’anno tramite momenti interni di confronto.

Mansioni e responsabilità

Dopo un percorso introduttivo ai metodi e ai processi di MOCA, le principali attività svolte riguarderanno:

• l’individuazione dei touch point di un sito web (o applicazione) sulla base dei KPI da monitorare
• la progettazione della raccolta dati e la configurazione degli strumenti di web analytics (Google Analytics e Google Tag Manager su tutti)
• l’analisi e il monitoraggio dei dati di traffico e conversione
• la progettazione e creazione di dashboard (Google Data Studio)
• la produzione di documenti di reportistica per il racconto e la condivisione dei dati con il cliente e il team di lavoro
• il supporto ai colleghi di altre unit su tematiche tecniche di tracciamento o nel fornire indicazioni di scenario utili a contestualizzare i numeri

Altra mansione fondamentale è rappresentata dalla gestione della relazione con il cliente: non abbiamo account e project manager per cui ogni collega sarà autonomo/a nel gestire il rapporto con i propri referenti.

Una componente richiesta è quella dell’aggiornamento (soprattutto in questa materia): un’attività quotidiana volta ad applicare nei flussi di lavoro nuovi metodi, funzionalità o strumenti nell’ottica di migliorare l’efficienza e la qualità di quanto viene fatto.

Requisiti minimi richiesti

Di seguito:

• certificazione individuale di Google Analytics (“Google Analytics Individual Qualification“)
• buona conoscenza di Google Tag Manager
• buona conoscenza di Google Data Studio
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) o analoghi strumenti Google
• minima conoscenza di JavaScript e HTML
• ottima conoscenza dell’italiano, sia orale che scritto (lo scriviamo perché ci capita, con piacere, di ricevere anche candidature dall’estero)
• conoscenza dell’inglese certificata a livello B2
• passione per l’analisi del dato e visione strategica delle dinamiche di web marketing
• propensione e curiosità (tanta!) verso l’aggiornamento costante e l’interesse a imparare nuove metodi di analisi

Caratteristiche personali

Di seguito:

• ottime capacità di analisi e sintesi
• capacità di problem solving e spirito di iniziativa
• capacità di organizzazione personale e di collaborazione in team
• capacità di relazione con i clienti e volontà di fare la differenza

Completano il profilo e costituiscono titolo preferenziale

Di seguito:

• conoscenza di SQL e Google BigQuery
• conoscenza di altri strumenti di analisi quantitativa e qualitativa (es. Omniture, Adobe Analytics, Webtrekk, Hotjar, Zuko)
• conoscenza di altri strumenti di tag management (es. Tealium, CommanderAct)
• conoscenza di strumenti di A/B testing (es. Google Optimize, Optimizely)
• conoscenza dei CMS più popolari (es. WordPress, Magento, Prestashop, Shopify)

Siamo un’agenzia certificata Google Partner