Con oltre 21 milioni di utenti in Italia presenti in TikTok, diventa sempre più importante per i brand valutare di presidiare questa piattaforma con i propri contenuti pubblicitari.
Quando i nostri clienti iniziano a considerare di investire su TikTok, riceviamo spesso domande come queste:
“È fondamentale avere un profilo organico?”
“Al momento non riusciamo a creare i contenuti, come possiamo fare?”
“Quali obiettivi e posizionamenti sono disponibili su TikTok?”
In questo articolo cercheremo di rispondere a queste domande e presenteremo un breve caso studio che ci ha permesso di approfondire alcuni dei servizi e dei posizionamenti premium della piattaforma.
“È fondamentale avere un profilo organico?”
La risposta è molto semplice: no!
Per fare pubblicità su TikTok non è fondamentale creare un profilo organico da popolare con contenuti video, al contrario di altre piattaforme come Facebook e Instagram.
Per attivare degli annunci pubblicitari su TikTok è sufficiente creare un Business Center e un Account Pubblicitario. In fase di set-up di una campagna pubblicitaria sarà possibile scegliere se utilizzare uno Spark Ads oppure un Non-Spark Ads.
Glossario di TikTok
Spark Ads: si tratta di un formato annuncio nativo che consente al brand di utilizzare i contenuti organici di TikTok, sia i post dell’account aziendale, che i post autorizzati pubblicati da altri creator.
Tra i principali vantaggi di utilizzare un formato Spark Ads evidenziamo:
- la possibilità di beneficiare sia dei risultati organici che dei risultati paid;
- la possibilità di seguire l’account cliccando sul segno “+” presente nella foto profilo;
- l’attribuzione al post organico di tutti i commenti, interazioni, mi piace, ottenuti durante la sponsorizzazione;
- la possibilità di utilizzare contenuti organici autentici creati da altri utenti
un miglioramento della fidelizzazione dei clienti.
Non-Spark Ads: si tratta di un formato annuncio che può essere creato durante il set-up di una campagna e non richiede l’esistenza di un account organico collegato. È possibile personalizzare l’annuncio scegliendo un’immagine profilo e indicando un nome che verrà visualizzato dall’utente.
Grazie al formato Non-Spark Ads brand e aziende che vogliono fare il loro ingresso nella piattaforma pubblicitaria TikTok possono farlo senza dover dedicare risorse alla gestione di un profilo organico.
“Al momento non riusciamo a creare i contenuti, come possiamo fare?”
Come tutte le piattaforme social, anche TikTok predilige determinati formati e stili di comunicazione per rendere i video fruibili e ottimizzati per la sponsorizzazione. Per rispondere alle sempre più frequenti esigenze in tema di produzione di creatività, TikTok ha reso disponibile la piattaforma Creative Exchange, con l’obiettivo di aiutare i brand a connettersi con partner creativi per la creazione di contenuti adatti alla piattaforma.
L’accesso alla piattaforma Creative Exchange consente di pubblicare un brief creativo e selezionare tra i migliori partner creativi di TikTok quello più adatto al proprio brand. Le tempistiche di produzione dei contenuti sono molto veloci e brand e creator possono discutere i dettagli del brief in un’area dedicata della piattaforma. I contenuti approvati verranno caricati direttamente nella libreria di TikTok e potranno essere utilizzati come annunci pubblicitari.
Tra le più recenti novità di TikTok troviamo interessante menzionare anche Symphony Creative Studio, uno strumento che consente di generare contenuti video basati sull’intelligenza artificiale e progettato per semplificare il processo creativo e ridurre i tempi legati alla produzione. Con Symphony Creative Studio è possibile generare e remixare contenuti video creando e aggiungendo avatar come narratori, modificare i contenuti video, aggiungere traduzioni e sottotitoli.
“Quali obiettivi e posizionamenti sono disponibili su TikTok?”
TikTok offre soluzioni pubblicitarie full-funnel; all’interno della piattaforma è infatti possibile scegliere tra campagne con i seguenti obiettivi:
- copertura;
- visualizzazione video;
- interazioni con la community;
- traffico;
- raccolta contatti;
- conversione;
- installazione di App.
Le campagne possono essere attivate con la tipologia di acquisto ad Asta, Reach&Frequency e su Prenotazione. Per ciascuna tipologia di acquisto sono disponibili diversi obiettivi di campagna e posizionamenti pubblicitari al fine di migliorare i risultati e la visibilità del brand.
Gli annunci pubblicitari in piattaforma TikTok possono essere infatti erogati nella schermata di apertura dell’applicazione oppure nella sezione “For You”, dove l’utente naviga per la fruizione dei contenuti organici.
Ma quali sono i principali posizionamenti pubblicitari disponibili per gli annunci video? Vediamoli insieme!
- TopView – L’annuncio video in posizionamento TopView viene visualizzato dall’utente all’apertura dell’applicazione TikTok: si presenta come un video a schermo intero e con audio attivo e viene riprodotto prima di qualsiasi altro contenuto video. Questa tipologia di annuncio può essere acquistato esclusivamente su prenotazione.
- Top Feed – L’annuncio video in posizionamento Top Feed viene visualizzato dall’utente nel primo slot pubblicitario disponibile in-feed e garantisce una posizione premium. Questa tipologia di annuncio può essere acquistato con le campagne Reach&Frequency.
- In-Feed – L’annuncio video in posizionamento In Feed viene inserito in qualsiasi spazio pubblicitario della sezione “For You”.
- Pulse – L’annuncio video in posizionamento Pulse viene inserito subito dopo i migliori contenuti di tendenza idonei al brand in una varietà di categorie o di editori premium che soddisfano gli obiettivi pubblicitari e le esigenze del pubblico.
Come scegliere il giusto mix tra obiettivi di campagna e posizionamenti pubblicitari: il caso Vagary by Citizen
Vagary è un brand di orologi del gruppo Citizen, conosciuto per la lunga tradizione nell’orologeria di alta qualità. Il brand si distingue per un design moderno e giovanile, pensato per chi cerca un mix di stile e funzionalità mantenendo un buon rapporto tra qualità e prezzo.
La richiesta del brand prevedeva l’attivazione di campagne pubblicitarie per supportare il lancio e l’awareness dei nuovi modelli Vagary Smartwatch. Tra le piattaforme pubblicitarie selezionate per la strategia digitale abbiamo individuato anche TikTok.
Da una prima analisi sono emerse le seguenti considerazioni:
- Vagary non era presente in piattaforma TikTok con un account organico;
- i contenuti video a disposizione non si prestavano in modo ottimale a una comunicazione in piattaforma.
All’inizio dell’articolo abbiamo visto che un account organico non è fondamentale ai fini dell’attivazione di campagne pubblicitarie in piattaforma TikTok, quindi ci siamo concentrati sul tema creativo.
Per ottimizzare gli annunci pubblicitari e renderli il più possibile adatti alla comunicazione in piattaforma, abbiamo utilizzato il servizio Creative Exchange, che ci ha permesso di ottenere 3 contenuti video realizzati da un content creator italiano, scelto secondo criteri socio-demografici e di interessi.
I video sono stati realizzati seguendo un brief creativo condiviso dal brand e molti sono stati i momenti di confronto tra l’azienda e l’agenzia creativa partner di TikTok.
Quali posizionamenti abbiamo utilizzato?
Per garantire un posizionamento premium alla referenza Vagary Smartwatch e il raggiungimento di una buona quota impression, abbiamo attivato una campagna con obiettivo copertura in posizionamento Top Feed che ci ha permesso di ottenere un VTR (View Through Rate, metrica utilizzata per capire quanto un video riesce a catturare l’attenzione degli utenti) a 6 secondi superiore del +89% rispetto ai benchmark del settore. L’acquisto Reach&Frequency su prenotazione ci ha inoltre permesso di determinare in anticipo la copertura e la frequenza che avremmo poi ottenuto.
In coda alla campagna in posizionamento Top Feed, abbiamo continuato a presidiare la piattaforma promuovendo la referenza in posizionamento In-Feed con l’obiettivo di mantenere elevata la copertura e i tassi di riproduzione dei contenuti video. Anche in questa seconda fase della campagna abbiamo ottenuto un VTR a 6 secondi superiore del 19,11% rispetto ai benchmark e un CPM inferiore del 16%.
Cosa ne pensa Massimo Pirotta, Digital Manager di Citizen, dell’attività svolta?
“La collaborazione con MOCA per la campagna Vagary su TikTok è stata un’esperienza molto positiva. Ci ha permesso di esplorare una piattaforma per noi nuova e di sperimentare strategie innovative in un contesto in continua evoluzione. Grazie all’approccio strategico e creativo di MOCA, abbiamo ottenuto risultati significativi, ampliando le opportunità per valorizzare le nostre campagne digitali.”
Cosa ne pensa Clara Crivellaro, Social Media Advertising Team Manager, del rapporto di Partnership con la piattaforma TikTok?
“TikTok è ormai una piattaforma che fa parte del media mix di ogni brand che voglia crescere e raccogliere risultati, aumentando la propria notorietà e raggiungendo un’audience più ampia e diversa. Grazie alla partnership tra la nostra agenzia e TikTok, siamo in grado di supportare i nostri clienti, come Citizen, nell’approcciare in modo corretto il canale e realizzare strategie sartoriali basate sugli obiettivi di business. La dimostrazione la troviamo in questa case history, dove abbiamo lavorato a sei mani, noi, il cliente e il referente di piattaforma, con ottimi risultati raggiunti.”
Stai già sfruttando i posizionamenti premium nella tua strategia TikTok?
Scegliere il giusto mix tra obiettivi di campagna e posizionamenti pubblicitari può rivelarsi una scelta vincente per presidiare la piattaforma in momenti chiave per il brand. La posizione premium e la prevedibilità dei risultati consente di pianificare in modo efficace e in anticipo le campagne, controllando con precisione il target e il modo in cui gli annunci vengono mostrati all’utente.
L’articolo ti ha incuriosito? Vorresti iniziare a utilizzare questi posizionamenti nei momenti chiave della tua strategia digitale? Contattaci.
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