Da attrito a relazione: il form come elemento strategico nella customer experience

Come usare dati, buone pratiche e sperimentazione per trasformare i form (contatto, check-out, iscrizione, preventivo…) in momenti che generano fiducia e conversioni misurabili.

Speaker:
Maria Gabriella Astolfo, UX Team Manager

Data:
24/03/2026

Cosa troverai in questo webinar

In questo webinar organizzato insieme a Convert, strumento di A/B testing di riferimento sul mercato, analizzeremo il ruolo dei form nella customer experience digitale, partendo da alcuni dati chiave: dove gli utenti si bloccano, perché abbandonano e quali sono gli errori più comuni.

Con esempi reali di revisione e ottimizzazione, approfondiremo le buone pratiche per costruire form efficaci e mostreremo come ricerca e A/B test ci permettono di migliorare conversioni e qualità dei lead.

Avrai spunti concreti subito applicabili e un framework per trasformare una “raccolta dati” in relazione.


Ti consigliamo anche
"A/B test o UX test?": come sperimentare anche senza milioni di visitatori

Cosa serve davvero per costruire una landing page efficace?

16/12/2025
Leggi di più
Dimmi che obiettivo hai e ti dirò che landing fare

Un approccio strategico (e concreto) alla progettazione delle pagine di atterraggio.

08/10/2025
Leggi di più
Il tuo sito web nell’era dell’AI

Come rendere il proprio sito uno strumento attivo di relazione, vendita e crescita.

24/06/2025
Leggi di più
Accessibilità e usabilità in un unico progetto: il caso studio Vittoria Assicurazioni

Normative, scadenze, obblighi e opportunità.

08/04/2025
Leggi di più
Il potere di un’Architettura Informativa efficace

Migliori il posizionamento e rendi la navigazione rapida e intuitiva.

15/02/2024
Leggi di più
Dati che convertono

Come raccoglierli, analizzarli e utilizzarli per ottimizzare le performance.

14/12/2023
Leggi di più
Accessibilità web

Obblighi, sanzioni e opportunità.

14/11/2023
Leggi di più