Esigenza

Oltre 45 filiali internazionali di Smeg, azienda specializzata nella produzione e commercio di elettrodomestici di design, stavano raccogliendo dati web in maniera disomogenea, con poca possibilità di fare analisi uniformi, e “buchi” a livello di tracciamento.

Cosa abbiamo fatto

Per prima cosa abbiamo scelto di portare tutta l’infrastruttura su tecnologia Server Side.
Questo ci ha permesso di avere estrema granularità nella raccolta, e di poter valutare assieme al cliente quali dati raccogliere, in totale rispetto delle loro linee guida.

Abbiamo quindi costruito un framework di analisi comune a tutte le country e tipologie di siti coinvolti, pur non perdendo di vista anche aspetti peculiari di ogni dominio locale.

L’ecosistema creato ha permesso di fare confronti mirati tra i diversi Paesi, cogliere differenze tra i comportamenti di navigazione, e di conseguenza studiare iniziative ad hoc per ogni mercato.