Web Analytics
Misurare – nel modo corretto – quei dati sui quali poi prendere delle decisioni in maniera più facile.
Scegli di avere un cruscotto con le informazioni che ti aiutano a descrivere il domani, non solo a raccontare quello che è successo ieri.
Cosa facciamo in sintesi
- Raccogliamo i dati importanti per il progetto
- Progettiamo dashboard pensate su misura per chi deve decidere
- Analizziamo gli insights e controlliamo che tutto fili liscio
Certificazioni e partnership
Cosa abbiamo fatto
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LEGGI LA CASECome lavoriamo in dettaglio
“Perché dovrei investire anche per misurare i risultati?”
Per prendere delle decisioni più serenamente e non di pancia.
Perché un investimento non si può considerare tale se non ti metti nelle condizioni di misurarlo.
E le ragioni sono due:
- devi avere il controllo dell’investimento, devi sapere cosa succede “dopo”, devi sapere quali sono gli effetti di quello che hai appena comprato
- e devi metterti nelle condizioni di prendere delle decisioni sui passi successivi: se ti fai guidare dai numeri, l’investimento che segue verrà deciso meno con la pancia e le sensazioni (e le speranze) e più con i numeri, i tuoi numeri, quelli delle tue iniziative online. Fidati, lo facciamo anche noi per noi stessi: è più semplice; non sempre facile, ma più semplice
Analizziamo il tuo business online per capire come e dove intervenire per migliorarlo
“Mi raccontate come sviluppate il servizio?”
Il nostro impegno non è solo quello di raccontarti “come sono andate le cose”, bensì di guidarti nei prossimi passi aiutandoti a creare una lista di “prossime cose da fare” (sostenuti, naturalmente, dai dati).
Siamo innamorati di questa disciplina ma anche consapevoli che la materia può risultare complessa per chi non la mastica tutti i giorni. Per questo ti aiuteremo ad attingere dalle nostre conoscenze, e realizzeremo assieme dei report o delle dashboard su misura (sappiamo che a seconda del ruolo in azienda ci sono obiettivi, KPI e risultati attesi differenti).
Ci piace definirci un’agenzia di performance marketing che si fa guidare dai dati in tutti i servizi che offre.
“Ma in concreto, cosa fate?”
Il supporto che diamo è rappresentato da 4 fasi:
- raccolta: progettiamo la raccolta dei dati più significativi che ci aiutano a capire come stanno andando il progetto e le attività di promozione, e se in linea con gli obiettivi di business; configuriamo gli strumenti per il tracciamento nel rispetto delle normative sulla privacy online
- visualizzazione: una volta definiti gli indicatori (KPI) di progetto creiamo delle dashboard che permettano a tutto il team di lavoro di monitorarli in maniera facile ed efficace
- analisi: analizziamo le statistiche raccolte con l’obiettivo di individuare insight significativi che possano aiutare a prendere le decisioni giuste
- controllo: ci assicuriamo che i dati raccolti siano sempre attendibili e completi, andando a risolvere eventuali anomalie o a integrare nuove funzionalità di raccolta
“Qual è la vostra posizione sul tema privacy online?”
Naturalmente, avendo a che fare con la raccolta di dati sul comportamento degli utenti, siamo molto attenti alle tematiche legate alla privacy online e agiamo nel rispetto della normativa “Cookie Law”.
Come agenzia, siamo anche partner e rivenditori autorizzati di tre “servizi di gestione cookie” molto diffusi, Iubenda, Cookiebot e Onetrust.
Dal momento che la sfida di questi tempi è proprio raccogliere dati in un contesto tecnologico e normativo in continua evoluzione, investiamo per essere sempre sul pezzo e adottare tutte le funzionalità che gli strumenti ci mettono a disposizione, anche potendo usufruire del prezioso supporto dei nostri referenti in Google e Facebook.
Chi ha scelto di lavorare con noi
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Domande frequenti
- Utilizzate e consigliate già di utilizzare la nuova versione di Google Analytics (GA4)?
- Certo! La versione Universal Analytics (GA3) smetterà di raccogliere dati a partire da Luglio 2023 per cui è necessario attivarsi il prima possibile per iniziare a installare, configurare e iniziare già a raccogliere dati sul nuovo GA4.
- Ogni quanto tempo mi manderete un report di quello che avete fatto e dei risultati?
- Lo decidiamo assieme in base alle tue esigenze. Di solito realizziamo per i nostri clienti una dashboard intuitiva, in cui vengono riportate le principali KPI (indicatori di performance) del progetto e in cui i dati sono sempre a disposizione e aggiornati. Dopodiché con cadenza periodica possiamo commentare e analizzare assieme i dati e condividere gli insights più interessanti in un report.
- Fate formazione? Potrò guadagnare una certa autonomia?
- Sì, ti insegneremo ad essere quanto più possibile autonomo/a nel ricavare e interpretare i dati che ti servono.
- Cosa ne pensate della modalità di raccolta dati server-side? La implementate?
- Tra i principali vantaggi del tracciamento server-side c’è sicuramente l’accuratezza e la qualità del dato raccolto, requisito fondamentale per le analisi sulle performance dei canali o delle iniziative di marketing. Noi abbiamo iniziato a sfruttare Google Tag Manager Server-Side per raccogliere dati sempre più precisi e attendibili nelle varie piattaforme (GA4, Google Ads, Meta, ecc.).
- Esistono delle situazioni dove potrebbe NON aver senso investire in web analytics?
- Se Internet è anche solo minimamente significativo per il tuo business, decisamente no! Che senso ha avere un sito web e non poterne trarre degli spunti per le attività di marketing e comunicazione più in generale?
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