CRO

In questi ultimi mesi ho svolto test di usabilità su siti web di ambiti diversi: dalla prenotazione di vacanze all’arredamento d’interni, dalla vendita di giochi per bambini alla proposta di un software per consulenti e …

Leggi l’articoloLa riprova sociale per trasmettere fiducia e spingere alla conversione

Di recente mi è capitato di aiutare mio padre nella ricerca di un nuovo paio di occhialini per la piscina. Essendo molto appassionato di uno dei marchi più noti del settore, ha digitato subito il …

Leggi l’articoloI visitatori non compiono la scelta ottimale, ma quella che li soddisfa

Il mondo dei siti web è molto condizionato dai trend di settore. Un po’ come l’abbigliamento. Un comportamento comprensibile ma che rischia di “drogare” il comportamento di designer e aziende, peggiorando l’esperienza per tutti. L’uso …

Leggi l’articoloÈ il caso di usare ancora gli slideshow nei siti?

Nel mondo del marketing e delle professioni digitali, è ormai prassi imbattersi in termini noti preceduti dalla radice “neuro” a indicare una correlazione tra la materia riportata dal termine (design, advertising, packaging…) e il funzionamento …

Leggi l’articoloWeb design e neuro scienze: come prepararsi ad un decennio di dibattiti e cosa tenere a mente. Parte 1

Lo scorso weekend sono stata alle prese con la ricerca, online, di vari regali di Natale per gli amici – non credo di essere stata l’unica, vero? :) Come di consueto ho confrontato qualche proposta, …

Leggi l’articoloInvestire sulla ricerca interna del tuo e-commerce è un grosso favore che puoi fare ai tuoi visitatori

Hai mai ascoltato cosa le persone hanno da dirti mentre navigano il tuo sito? Uno dei modi più efficaci per farlo è proponendo loro dei questionari brevi, da compilare in pochi secondi senza lasciare il …

Leggi l’articoloQuestionari brevi per risolvere gli abbandoni del sito e cogliere nuove opportunità

Ogni settimana con il team CRO facciamo un meeting di trenta minuti con l’obiettivo di allinearci su cosa abbiamo fatto durante la settimana trascorsa e cosa stiamo facendo. È un bel momento, anche per condividere …

Leggi l’articoloGli errori di usabilità più comuni

Inizio questo articolo ponendoti un quesito: quando immagini la realizzazione del tuo nuovo sito, oppure la ri-progettazione di quello esistente, quali sono le prime cose che ti vengono in mente? Provo a indovinare: probabilmente si …

Leggi l’articoloMettere alla prova l’efficacia dei testi nel proprio sito? Una sfida da cogliere

Da qualche tempo sono docente del modulo CRO per un master di Growth Hacking e tutte le volte ho l’occasione e il privilegio di poter fare cultura (passami il termine) sul lavoro che faccio tutti i …

Leggi l’articoloQual è il numero ideale di campi per le form?

Qual è la tua esperienza con le form? La mia è davvero frustante, dal punto di vista del visitatore che usa i siti. Il Rosario che analizza le form, invece, è molto triste. Ti prometto …

Leggi l’articoloForm e conversioni: gli aspetti più importanti da considerare

Decine di volte al giorno, mentre compiamo azioni sia online che offline, veniamo interrotti da messaggi di varia natura. Alcuni sono utili e non invasivi, come ad esempio la luce del forno che diventa arancione …

Leggi l’articoloIl pop-up per la raccolta di contatti è davvero uno strumento efficace? Sì, se sai come usarlo

I test di usabilità rappresentano una metodologia di analisi che suggerisco nella maggior parte dei nostri progetti di ottimizzazione delle conversioni e miglioramento dell’usabilità, perché garantisce risultati utili a prescindere dal livello di traffico di …

Leggi l’articoloTest di usabilità: un’arma vincente per migliorare usabilità e conversioni